Dra. Michelle Pontes, médica dermatologista, na Clínica Michelle Pontes em Aracaju
Aracaju · Termos de uso · Clínica Michelle Pontes

Termos
de uso

Regras de uso do site dramichellepontes.com.br

O que o site oferece, o que ele não substitui, como funciona o contato pelo WhatsApp e quais são os direitos e os cuidados de quem navega.

Seg a sex, 9h às 21h · Jardins, Aracaju-SE

Dra. Michelle Pontes · Médica dermatologista
Em poucas palavras

O site da Clínica Michelle Pontes tem conteúdo informativo, que não substitui a consulta médica: não há diagnóstico nem prescrição pela internet ou pelo WhatsApp de agendamento. Valores e condições são informados pela equipe no WhatsApp. Textos e imagens são protegidos por direitos autorais. Ao navegar, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.

O site

Para que serve
este site?

O site apresenta a clínica, a equipe, as queixas tratadas, os procedimentos e as tecnologias, com informações gerais de saúde da pele. O conteúdo é produzido pela Clínica Michelle Pontes, sob a responsabilidade técnica da Dra. Michelle Pontes, e segue a política editorial.

As informações têm caráter educativo e não substituem a consulta. Cada pele, cada histórico e cada indicação são diferentes, e só a avaliação médica define o que é adequado para você. Os resultados de qualquer tratamento variam de pessoa para pessoa.

O site não publica preços nem condições comerciais. Valores e formas de pagamento são informados pela equipe no WhatsApp, e o orçamento de um plano é apresentado depois da avaliação.

Contato

Como funciona
o contato pelo site?

  1. WhatsApp e telefone

    Os botões do site levam ao WhatsApp e ao telefone (79) 99950-0502, com atendimento de segunda a sexta, das 9h às 21h.

  2. Informações e agendamento

    Pelo WhatsApp, a equipe informa horários, valores e formas de pagamento e confirma o agendamento.

  3. Orientação médica

    Diagnóstico, indicação de tratamento e prescrição acontecem em consulta, e não nas mensagens de agendamento.

  4. Mensagem de origem

    A mensagem automática do WhatsApp informa de qual página você veio, para a equipe entender o seu interesse.

Uso do site

O que é permitido
e o que não é?

01
Permitido

Ler e compartilhar

Navegar, ler e compartilhar os links das páginas para uso pessoal e informativo.
02
Com autorização

Reproduzir conteúdo

Textos, imagens, vídeos, marca e identidade visual são protegidos por direitos autorais e só podem ser reproduzidos com autorização prévia.
03
Não permitido

Uso indevido

Tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou usá-lo para fins ilícitos.
04
Avaliações

Opiniões de pacientes

O site reproduz avaliações públicas do Google, sem edição, com o nome como aparece lá e link para a fonte. A clínica não cria depoimentos.
Limites

Quais são os limites
de responsabilidade?

A clínica revisa o conteúdo do site e o atualiza quando necessário, mas a informação geral não considera o seu caso. Decisões sobre saúde devem ser tomadas com a sua médica, em consulta.

O site pode ter links para páginas de terceiros, como artigos científicos, sociedades médicas, fabricantes de equipamentos, redes sociais e mapas. A clínica não controla esses conteúdos nem responde por eles.

Privacidade e dados

O tratamento de dados pessoais segue a política de privacidade, que faz parte destes termos. Dúvidas podem ser enviadas para contato@dramichellepontes.com.br.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes
sobre o uso do site

O conteúdo do site substitui a consulta?

Não. O conteúdo é informativo e não substitui a avaliação médica. Diagnóstico, indicação de tratamento e prescrição só acontecem em consulta, com exame e histórico de saúde.

Posso agendar pelo site?

O agendamento é feito pelo WhatsApp (79) 99950-0502, pelos botões do site, de segunda a sexta, das 9h às 21h. A equipe confirma a data e o horário.

Os resultados descritos no site valem para mim?

Os resultados variam de pessoa para pessoa. As páginas descrevem o que se espera de cada tratamento em termos gerais; o que vale para você é definido na avaliação.

Posso usar os textos e as imagens do site?

Você pode compartilhar os links das páginas. A reprodução de textos, imagens e vídeos depende de autorização prévia da clínica, pelo e-mail contato@dramichellepontes.com.br.

Como a clínica trata os meus dados?

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Os detalhes estão na política de privacidade, que faz parte destes termos.

Estes termos podem mudar?

Sim. Os termos podem ser atualizados, e a data da última atualização fica nesta página. O uso do site depois da mudança indica que você conhece a versão atual.

Base legal

Legislação
de referência

  1. Lei nº 12.965/2014, Marco Civil da InternetPresidência da República · 2014
  2. Lei nº 8.078/1990, Código de Defesa do ConsumidorPresidência da República · 1990
  3. Lei nº 9.610/1998, sobre direitos autoraisPresidência da República · 1998
  4. Resolução CFM nº 2.336/2023, sobre publicidade e propaganda médicasConselho Federal de Medicina · 2023
Dúvidas sobre o site

Fale com
a clínica

A equipe responde pelo WhatsApp, de segunda a sexta, das 9h às 21h. Para assuntos que não são de agendamento, use o e-mail contato@dramichellepontes.com.br.

EndereçoRua Juarez Carvalho, 129
Jardins · Aracaju-SE
WhatsApp e telefone
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